Black Friday: Procon Caruaru orienta consumidores sobre cuidados durante promoções

Diversas promoções da Black Friday 2025 já estão em andamento em vários sites e lojas físicas do país. O Procon Caruaru, no Agreste de Pernambuco, emitiu orientações para que os consumidores possam se proteger contra possíveis golpes durante o mês de promoções e não comprometam a saúde financeira.

O órgão orienta que o consumidor pesquise preços com antecedência, compare valores e desconfie de descontos muito altos durante as promoções da Black Friday. Também é importante guardar prints e comprovantes das ofertas e ficar atento às políticas de troca e devolução.

Em caso de compras online, o Procon recomenda priorizar sites confiáveis, verificar se o endereço começa com “https” e evitar links recebidos por mensagens ou redes sociais.

“É uma das datas mais aguardadas pelo consumidor, mas é preciso cuidado com golpes virtuais e falsas promoções, conhecidas como maquiagem de preço. A pesquisa antecipada é essencial para identificar descontos reais e garantir o cumprimento das ofertas”, destacou Cynthia Nunes, gerente geral do Procon Caruaru.

Consumo consciente

O Procon Caruaru também alerta sobre o consumo consciente, orientando que o consumidor evite compras por impulso e avalie se o gasto cabe no orçamento, para não comprometer a saúde financeira.

O Código de Defesa do Consumidor garante o direito de arrependimento em até sete dias após o recebimento de produtos adquiridos pela internet ou fora do estabelecimento comercial.

Apesar de o pico de compras na Black Friday ser durante o dia, a madrugada é o período mais visado pelos golpistas, segundo análise da Serasa feita a partir de dados coletados em 2024.

Golpes online

Na Black Friday do ano passado, as compras se concentraram entre 10h e 23h, com pico entre 13h e 14h, quando o fluxo ultrapassou 300 mil pedidos por hora.

Na madrugada de quinta para sexta (28 para 29 de novembro de 2024), a Serasa identificou um número menor de compras por hora (65 mil), mas uma taxa de ataques de 2% às 3h da manhã – o dobro do encontrado durante o dia.

Fonte: g1/pe

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